Kategorie: Gospodarka , Poradniki. Informatory. Spisy

Isbn: 9788326437847

Ean: 9788326437847

Liczba stron: 260

Format: 14.0x20.0cm

W świecie szybkich przemian, rosnącej konkurencji i coraz lepszego dostępu do informacji wzrasta świadomość konsumentów. Stare techniki sprzedaży odchodzą do lamusa. Czas na duże zmiany! Grant Leboff, znany brytyjski ekspert w dziedzinie handlu i marketingu, prezentuje całkiem nowe podejście do sprzedaży. Autor wyjaśnia, jak odnieść sukces rynkowy, stawiając na pierwszym miejscu interes konsumenta. Podkreśla, jak ważna w budowaniu trwałej relacji jest umiejętność słuchania i uwzględniania opinii klienta oraz umożliwienie mu samodzielnego dokonania wyboru. Dzięki lekturze tej książki dowiesz się: ? jak zidentyfikować potencjalnego nabywcę, określić jego potrzeby, nawyki i motywacje, ? w jaki sposób dobrać produkt, który spełni oczekiwania odbiorcy, ? jak wytworzyć więź emocjonalną z klientem, ? jak wykorzystać nowoczesne technologie informacyjne w promowaniu produktu.

Oprawa: miękka

Wydawca: Wolters Kluwer