Kategorie: Kadry. Zarządzanie personelem , Relacje interpersonalne , Techniki psychologii i psychoterapii , Stres. Agresja. Przemoc , Poradniki. Informatory. Spisy

Isbn: 9788389537829

Ean: 9788389537829

Liczba stron: 120

Format: 15.5x22.5cm

ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW to poradnik przeznaczony przede wszystkim dla kadry kierowniczej. Zawarte w nim informacje pomogą Ci poruszać się w sferze skomplikowanych relacji między pracownikami. W książce wyjaśniamy, jakie są przyczyny i powiązania konfliktów w miejscu pracy oraz w jaki sposób konflikty eskalują i do czego mogą doprowadzić. Przedstawiamy konkretne środki zaradcze i kroki, które należy podjąć, aby skłonić zwaśnione strony do zakończenia sporu i podjęcia konstruktywnych działań. Dowiesz się także, jak zapobiegać konfliktom.

Oprawa: miękka

Wydawca: BL INFO