Kategorie: Turystyka. Hotelarstwo , Podręczniki

Isbn: 9788360660805

Ean: 9788360660805

Liczba stron: 234

Format: 14.8x21.5

Wyobraź sobie: latem rezydujesz w Grecji, Turcji, a może w Hiszpanii; zimą pracujesz w Kenii, Tajlandii, a może na Sri Lance? Zostań rezydentem biura podróży i przeżyj przygodę życia. Kompendium Rezydenta Biura Podróży to przewodnik po zawodzie. Pokazuje tę profesję z różnych stron, na podstawie prawdziwych sytuacji. Krok po kroku informuje, jak zostać rezydentem i jak naprawdę wygląda ta praca. Najważniejsze działy książki to: Serwis lotniskowy przylotowy, Serwis hotelowy i Serwis lotniskowy wylotowy. To zbiór wiadomości na temat profesjonalnej obsługi klienta przez przedstawiciela biura podróży. Kompendium powstało na bazie 12-letniego doświadczenia autora w branży i pomocy innych rezydentów - ludzi z pasją podróżowania, dla których zadowolenie klienta z wakacji jest zawsze priorytetem w ich pracy.?

Oprawa: miękka

Wydawca: CIEKAWE MIEJSCA