Zosia na co dzień mieszka w Azylu Zoologicznym. To wyjątkowe miejsce, w którym zawsze dzieje się coś ekscytującego. Azyl założył dziadek dziewczynki, słynny podróżnik pan Horacy. Horacy jeździ po całym świecie i często spotyka na swej drodze zwierzęta, które potrzebują pomocy i są w niebezpieczeństwie. Uratowane trafiają do Azylu Zoologicznego, gdzie odnajdują nowy dom, przyjaciół i mają wspaniałą opiekę.

Zosia kocha wszystkich mieszkańców zoo i uwielbia się nimi zajmować. Ma też pewien niezwykły dar... rozumie mowę zwierząt! Jest to jej sekret.
W Azylu Zoologicznym przychodzi na świat śliczna sowa śnieżna. Dostaje imię Dzióbek. Pisklak jest bardzo wesoły, towarzyski i bardzo śpiący. Maluch nie chce spać ani w dzień, ani w nocy, bo woli się bawić i szukać nowych przyjaciół. Zosia ma dla niego pewną niespodziankę, dzięki której nocy ptak będzie ogromnie szczęśliwy.