Kategorie: Marketing. Badania marketingowe , Organizacja i zarządzanie , Poradniki. Informatory. Spisy

Isbn: 9788326406065

Ean: 9788326406065

Liczba stron: 322

Format: 15.0x21.0cm

Kim jest doradca wewnętrzny? Jakie są jego obowiązki w firmie? Czy trudno jest wprowadzić w przedsiębiorstwie model pracy oparty na usługach doradztwa wewnętrznego? Na te i podobne im pytania wyczerpująco odpowiada autor książki Umiejętności doradcze. Skuteczny konsulting wewnątrz firmy. Rolą doradcy wewnętrznego może być rozwiązywanie problemów z systemem informatycznym, mapowanie i przebudowa procesów, ale też usprawnienie kontaktów z klientem czy dostawcą. Jest to bowiem określony styl pracy, a nie konkretne stanowisko. Kluczowe elementy pracy doradcy to: odpowiednie podejście do klienta, umiejętność zarządzania zmianami w organizacji, podejście marketingowe - wiedza, jak sprzedawać własne usługi, sprawne zdobywanie i analizowanie informacji, otwarte i elastyczne podejście do rozwiązywania problemów.

Oprawa: twarda

Rok wydania: 2010

Wydawca: Wolters Kluwer Polska

Język oryginalny: angielski

Tytuł oryginalny: HIGH PERFORMANCE CONSULTING SKILLS

Tłumacz: Werbanowska Marta

Podtytuł: Skuteczny konsulting wewnątrz firmy

Miejsce wydania: Warszawa