2 kasety z ćwiczeniami do słuchania. 120 minut.
Książka Telefonieren im Beruf opracowana przez Instytut Goethego w Brüssel. Część pierwsza dotyczy standardowych sytuacji telefonicznych, część druga natomiast ? wybranych sytuacji problematycznych. Podręcznik może być stosowany jako samodzielny kurs dla zaawansowanych uczniów lub jako materiał dodatkowy.