Kategorie: Organizacja i zarządzanie , Szkoły policealne. Szkoły wyższe

Isbn: 9788380920699

Ean: 9788380920699

Liczba stron: 240

Format: 16.0x23.5cm

W publikacji przedstawiono zagadnienia analizy i wspomagania podejmowania decyzji negocjacyjnych. Autorzy zwracają uwagę, że do pomyślnego prowadzenia negocjacji nie wystarczą tylko tzw. umiejętności miękkie. Równie ważne, a w niektórych negocjacjach nawet ważniejsze, są twarde umiejętności negocjacyjne, obejmujące analizę problemu pod kątem jego ustrukturyzowania oraz wykorzystanie narzędzi wspomagania decyzji zaczerpniętych z teorii gier, metod wielokryterialnych, matematyki i logiki. W książce zaprezentowano wiele użytecznych metod wspomagania negocjacji, które pozwalają na dobór podejścia dopasowanego do struktury problemu, stopnia jego złożoności, zakresu i rodzaju dostępnej informacji, prostoty obliczeniowej algorytmu, a także systemu preferencji i potrzeb negocjatora oraz jego umiejętności. Pokazano też, jak można wspomóc negocjacje za pomocą systemów pozwalających na prowadzenie procesów kontraktowania z wykorzystaniem internetu. Szczegółowo omówiono: ? analizę procesu negocjacji z uwzględnieniem jego oblicza behawioralnego oraz analitycznego, ? przygotowanie do procesu negocjowania, ? wspomaganie oceny ofert negocjacyjnych za pomocą metod wielokryterialnych, ? subiektywne i obiektywne metody szacowania stopnia istotności kwestii negocjacyjnych, ? praktyczne możliwości wykorzystania systemu oceny ofert do wspomagania indywidualnego i symetrycznego negocjatorów w fazie prenegocjacyjnej, negocjacji właściwych i postnegocjacji, ? autorski system negocjacji elektronicznych TONSS, opracowany na podstawie nowatorskiego zestawu narzędzi wspomagania decyzji.

Oprawa: twarda

Wydawca: Wolters Kluwer