Najlepsze negocjacje to te, podczas których obie strony dążą do zbudowania więzi, wychodząc z założenia, że wzajemna relacja jest równie ważna, co szczegóły konkretnej transakcji.
W czterech rozdziałach książki omówiono najważniejsze wyzwania, z jakimi wiąże się negocjowanie w sposób pozwalający utrwalać nawiązaną relację:
- negocjowanie w atmosferze wzajemnej współpracy
- nawiązanie i utrzymanie trwałego partnerstwa strategicznego
- negocjowanie pod presją (np. podczas poważnych konfliktów lub z wyjątkowo twardogłowym partnerem)
- unikanie podczas negocjacji pułapek związanych z różnicami kulturowymi.
Do książki dołączono płytę CD-ROM.
Oprawa: miękka
Rok wydania: 2006
Wydawca: Studio EMKA
Język oryginalny: angielski
Tytuł oryginalny: Winning Negotiations. That Preserve Rela