Kategorie: Organizacja i zarządzanie , Kadry. Zarządzanie personelem , Polityka międzynarodowa. Dyplomatyka , Osobowość. Samorealizacja. Kariera , Relacje interpersonalne , Poradniki. Informatory. Spisy , Bezpieczeństwo publiczne. Przestępczość. Zbrodnie

Isbn: 9788380920736

Ean: 9788380920736

Liczba stron: 633

Format: 17.0x24.0cm

Mediacja jest to proces rozwiązywania konfliktów z udziałem strony trzeciej - akceptowanej przez wszystkich uczestników, lecz niemającej uprawnień do podejmowania za nich wiążących decyzji. Do mediacji przystępuje się zazwyczaj wtedy, gdy strony sporu same nie są w stanie podjąć rozmów albo rozpoczęły dyskusję, lecz nie udało im się osiągnąć kompromisu. W publikacji szczegółowo omówiono i zilustrowano licznymi przykładami całe spektrum zagadnień związanych z mediacjami. Obecne wydanie tego światowego bestselleru zostało znacznie poszerzone w stosunku do wcześniejszych. Uwzględnia m.in. nowe sposoby wykorzystania mediacji w dziedzinie sporów handlowych, publicznych i osobistych oraz wpływ uwarunkowań kulturowych na przebieg mediacji. Treść publikacji uzupełniono także kilkoma dodatkami przedstawiającymi zasady profesjonalnej praktyki, takimi jak: - modelowe standardy postępowania mediatorów, - przykładowe porozumienie w sprawie usług mediacyjnych, - lista kontrolna początkowych uwag i stwierdzeń mediatora, - przykładowy formularz dokumentacji porozumienia. Książka może służyć jako podręcznik podczas seminariów i programów szkoleniowych w dziedzinie mediacji i negocjacji, rozwiązywania konfliktów, prawa, działalności gospodarczej, zarządzania, planowania, opieki społecznej, doradztwa, edukacji, socjologii i psychologii. Zainteresuje też z pewnością profesjonalistów - prawników, menedżerów, terapeutów, pracowników socjalnych, urzędników, nauczycieli i innych - którzy mogą wykorzystywać zasady i procedury mediacji jako narzędzia radzenia sobie z konfliktami i negocjowania rozwiązań złożonych problemów.

Oprawa: miękka

Wydawca: Wolters Kluwer