Joe Girard, którego Norman V. PEALE nazwał mistrzem nr 1 pozytywnego myślenia jest absolutnym championem w swojej dziedzinie.

Ten supersalesman zadziwił Amerykę opanowując do perfekcji sztukę handlowania. W ciągu piętnastoletniej działalności sprzedał niewiarygodną ilość samochodów, ponad trzynaście tysięcy, z ręki do ręki, w systemie detalicznym. Księga Rekordów Guinessa uznała go dwunastokrotnie najwybitniejszym sprzedawcą na świecie.

W podrozdziale Odnosimy bezkrwawe zwycięstwa J. Girard pisze: (...) dla prawdziwego handlowca nie ma nic wartościowszego od dokonanen sprzedaży. Jest ona dlań tym, czym powrót do domu dla odkrywcy, strzelona bramka dla piłkarza, zwycięska bitwa dla generała. Z tym, że kiedy handlowiec coś sprzeda, nikt na tym nie przegrywa. Zarówno sprzedawca jak i klient zyskują, jeśli transakcja jest uczciwe. Obie strony odnoszą zwycięstwo. Czy może istnieć coś wspanialszego? (...) Joe Girard doskonale wie na czym polega sprzedaż i potrafi w arkana handlu znakomicie wprowadzić. Tak więc, jeśli solidnie przestudiujesz tę książkę, dowiesz się:

• Jak skutecznie nawiązywać kontakt z klientem przez telefon
• Jak korzystać z "żywego słowa" jako najdoskonalszego intrumentu w nawiązywaniu biznesowych znajomości
• Jak czytać w myślach klienta
• Jak utrzymać nieustający kontakt z klientem
• Jak pozyskać przyjaźń ludzi, z którymi handlujesz.