Pierwsze w Polsce opracowanie przedstawiające obszerne spektrum innowacyjnych usług finansowych oferowanych przez banki.
Zostały one sklasyfikowane w zależności od:
? typu klientów - klienci indywidualni, instytucjonalni, z grupy MSP, jednostki samorządu terytorialnego);
? wybranych rynków ? rynek instrumentów pochodnych, ubezpieczeń;
? nowych form i kanałów świadczenia.
Omawiając różne typy usług, autorzy wskazują na korzystne i niekorzystne dla obydwu stron (banku i klienta) zjawiska towarzyszące transakcjom. Po każdym rozdziale zamieszczone zostały pytania kontrolne.
Na dołączonej płycie CD:
? zbiór przydatnych aktów prawnych w formacie PDF;
? 16 testów do samodzielnego rozwiązania;
? propozycje zadań ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania;
? zbiór linków do ciekawych miejsc i przydatnych narzędzi w Internecie.