Kategorie: Historia Polski 1990 , Finanse publiczne , Gospodarka , Handel. Usługi , Prawo gospodarcze i handlowe , Wydawnictwa naukowe i popularno-naukowe

Isbn: 9788323506683

Ean: 9788323506683

Liczba stron: 268

Format: 17.0x24.0cm

Dosyć milczącym interesariuszem usług publicznych są w Polsce ich konsumenci. Z badań opinii publicznej przeprowadzonych dla potrzeb niniejszej analizy wynika, że przeciętny konsument chce w Polsce usług publicznych, uznaje je za potrzebne, ważne w kontekście ich funkcji społecznych, rozumie ich misję i uznaje postulat ich ogólnej dostępności. Nawet najrzetelniej przeprowadzone badania i zaprezentowane publicznie opinie konsumentów usług nie zastąpią ich rzeczywistej obecności w grze społecznej, jaką jest gra o przyszłość usług publicznych w Polsce. Nawet zagwarantowanie praw indywidualnego konsumenta i ich egzekucja nie utworzy masy krytycznej, decydującej o modelu świadczenia usług i uznania pewnych usług za publiczne. Konieczna jest ewolucja mechanizmów zmiany w kierunku tworzenia oddziaływania zbiorowych interesów konsumentów

Oprawa: miękka

Rok wydania: 2011

Wydawca: Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego

Miejsce wydania: Warszawa