Nie, nie zrobię tego!

Tak brzmią wypowiedzi milionów dzieci i młodzieży w domach, przedszkolach, w szkołach i ośrodkach wychowawczych, gdy dorośli wymagają od nich przestrzegania ustalonych reguł. Dopiero w konflikcie następującym po owym nie okazuje się, czy jesteśmy w stanie nakłonić nasze pociechy do zachowania zgodnego z regułą. Jak stać na straży ustalonych reguł, zachowując pewność siebie i okazując szacunek naszym podopiecznym - nawet wtedy, kiedy nas denerwują?
Rudi Rhode i Mona Sabine Meis starają się na to pytanie odpowiedzieć. Opisują, jak rodzice, wychowawcy, nauczyciele i pedagodzy mogą rozwiązywać konflikty o przestrzeganie reguł.